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Senior Consultant: Schwerpunkt Servicemanagement (m/w/d)*

Unsere Erfolge und unser besonderes Arbeitsklima verdanken wir unseren Mitarbeitern. Durch ihr tägliches Engagement, ihre Kreativität und ihr breitgefächertes Know-how konnten wir zu dem werden, was wir heute sind: Eines von Deutschlands führenden IT-Beratungsunternehmen.

Dein Tag bei der Makro Factory:

  • Als Senior Consultant bist Du ein vertrauensvoller Stratege und Berater, der sowohl Neu- als auch Bestandskunden individuell betreut.
  • Du bist verantwortlich für die professionelle Konzeption von IT-Projekten und die erfolgreiche Implementierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den Teamkollegen.
  • Unsere eigenen Lösungen & Services behältst Du dabei immer im Auge und unterstützt parallel die Vertriebs-Makros im technischen Presales-Prozess, bei der Erstellung von Angeboten und der Gewinnung von Neuprojekten. 

Das bringst Du mit:

Du möchtest etwas bewegen und arbeitest gerne im Team. Zusätzlich zeichnest Du Dich durch diese Qualifikationen aus:

  • Servicemanagement ist kein Neuland für Dich, weil Du Dich proaktiv selbst und im Team mit innovativen Technologien beschäftigst oder diese einbringst.
  • Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung für diese Rolle mit.
  • Neben PowerShell Scripting und Web Services kannst Du Systemumgebungen wie Microsoft SQL-Server und Active Directory Services bedienen.
  • Besonders stichst Du hervor, wenn Du sehr gute Kenntnisse von Service Management Prozessen, inkl. Troubleshooting und Umsetzung hast.
  • Idealerweise hast Du bereits methodische Kompetenz aus den Bereichen ITIL, Prince2, COBIT bewiesen und kannst auch über entsprechende Erfahrungen berichten.
  • Der Spaß an der Technik erfolgt bei Dir aus Deiner eigenen intrinsischen Motivation heraus und sorgt für Begeisterung in Deinem Umfeld.
  • Durch Deine aufgeschlossene Art fällt Dir das Gespräch in einer großen Gruppe von Zuhörern sehr einfach.
  • Deine Moderationsfähigkeiten stellst Du sowohl in initialen Workshops als auch in zielführenden Meilenstein-Meetings unter Beweis.
  • Deine sehr guten Präsentationsfähigkeiten unterstreichen Deine Selbstsicherheit im Umgang mit Menschen und helfen Dir dabei, das essentielle Vertrauen für das Gesamtprojekt aufzubauen.
  • Als Senior Consultant mit einem Führerschein der Klasse B ist es für Dich selbstverständlich zu reisen.
    Hierzu gibt es bei der Makro Factory auch andere Mobilitätsmodelle (Poolfahrzeug, Firmenwagen oder BahnCard).
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir in einer von Technik geprägten Welt voraus.

Das bieten wir Dir:

  • Ein Team, welches jede Menge Spaß an dem hat, was wir tun.
  • Viele spannende und abwechslungsreiche Projekte vor Ort beim Kunden – zukünftig tendenziell zunehmend remote.
  • Obst und Getränke zur freien Verfügung in unserem MakroInn, um topfit zu bleiben.
  • Ein hochmodernes und luxuriöses Büro mitten im deutschen Silicon Valley in Karlsruhe-Durlach, mit einladenden klimatisierten Räumen und ergonomischer Ausstattung.
  • Flexible Arbeitszeiten, weil selbstverständlich jeder unserer Mitarbeiter auch ein Privatleben hat.
  • In Summe wirst Du bei uns ein Arbeitsumfeld finden, welches Dir ein Lachen auf Deine Lippen zaubert.

Du willst mit uns gemeinsam Ziele erreichen und ein „Kundenglücklichmacher“ sein?
Dann melde Dich einfach bei Andreas Hecht unter personal@makrofactory.com und zeig uns Deine beste Seite!


* In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten sind damit ausdrücklich ebenfalls gemeint.

Diese Beschreibung passt zu Dir?
Dann bewirb Dich jetzt!


Sende uns Deinen Lebenslauf oder eine kurze Profilübersicht mit Deinen Fähigkeiten und Qualifikationen zu. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir und informieren Dich über das weitere Vorgehen. Jetzt bewerben


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Dein Ansprechpartner:

Andreas Hecht

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  • + 49 721 97 003 142
  • personal@makrofactory.com
Kununu

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Noch nicht überzeugt?

Bei einer beruflichen Veränderung sollte immer das Gesamtpaket stimmen. Daher möchten wir Dir gerne einen tieferen Einblick in unsere Firmenphilosophie geben.

Über die Makro Factory

Als eines von Deutschlands führenden IT-Beratungsunternehmen verfügen wir über erprobte Erfolgsrezepte und die entsprechende Umsetzungskompetenz rund um Ihre IT-Projekte. Mehr erfahren

Die Makros im Profil

Was man über unsere Mitarbeiter sagen kann, ist, dass es komplett unterschiedliche Charaktere sind: Von strukturierten Analytikern bis hin zu Querdenkern sind alle Typen dabei. Mehr erfahren

Benefits für Mitarbeiter

Die Makros sind das wertvollste Element in der MakroDNA. Flexible Arbeitsplatzlösungen in einem nachhaltigen Gebäude und regelmäßige Team-Events stärken unseren Zusammenhalt.
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