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Mitarbeiter BackOffice Operations and Order Management / Auftragsabwicklung (m/w/d)*

Seit 1995 widmen wir uns bei der Makro Factory den IT-Herausforderungen unserer Kunden und begleiten diese als verlässlicher Berater und Lösungsanbieter. Unsere Schwerpunkte sind die Bereitstellung smarter Services, Betriebs- und Hosting-Lösungen, BI und Automatisierung, bedarfsorientierte Digitalisierung und Security. Wir bieten unseren Kunden erprobte Erfolgsrezepte und die entsprechende Umsetzungskompetenz.

Gemäß unserem Slogan „strategies for a virtual world“ beraten wir unsere Kunden als zuverlässiger Begleiter bei Entscheidungen, die digitale Transformation umzusetzen.

Um unser Wachstum zu steigern, suchen wir für unseren Standort in Karlsruhe-Durlach baldmöglichst Verstärkung.

DEINE MISSION:

Das BackOffice ist unsere interne Dienstleistungsabteilung – schwerpunktmäßig zuständig für den Bereich Sales. Die Tätigkeit umfasst alle vertriebsunterstützenden Aufgaben und Aktivitäten, d. h. von der Angebots- bzw. Auftragserstellung, über die Beschaffung von Hard- und Software bis hin zur Fakturierung.

Daher suchen wir jemanden mit kaufmännischem Hintergrund, der gerne vielseitig arbeitet, kundenorientiert und kommunikationsstark ist, sowie ein gutes Verständnis für komplexe Vorgänge besitzt.

DEIN TAG BEI DER MAKRO FACTORY:

  • Auftragswesen: Angebotserstellung, Anfrage und Kommunikation mit Lieferanten, Kunden- und Artikelanlage im ERP-System, Auftragsbearbeitung, Debitorenrechnungen, Abrechnung von Dienstleistungen
  • Bestellwesen: Einkauf/Bestellungen, Wareneingänge und Lieferantenrechnungen buchen
  • Rechnungswesen: Ausgangsrechnungen Debitoren im ERP-System erstellen
  • Dienstleistungs-, Hard- und Software- sowie Wartungsverlängerungsangebote erstellen
    (Schwerpunkt: Citrix, Matrix42, ESET, Microsoft, Dell)
  • Ausschreibungen vorbereiten und prüfen
  • Projekte in der Stundenerfassung anlegen und pflegen
  • Kontakte, Verkaufschancen und Leads im CRM anlegen und pflegen
  • Projektmeldungen bei Herstellern beantragen und überwachen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Sales und Financial Accounting

DAS BRINGST DU MIT:

Du möchtest etwas bewegen und arbeitest gerne im Team. Zusätzlich zeichnest Du Dich durch diese Qualifikationen aus: 

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkauffrau/-mann ist wünschenswert und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Funktion
  • Beherrschen der gängigen MS Office-Softwareprodukte
  • Erfahrung in der Bedienung von ERP- und CRM-Systemen
  • Kommunikationstalent, keine Scheu vor fremden Menschen
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an den von uns besetzten IT-Themen
  • Beherrschen der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift 
  • Leistungsorientierte Arbeitseinstellung und teamorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 (CRM) und SAGE 100 (Office Line) sowie Kenntnisse in der Lizenzierung von Hard- und Software sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten IT-Beratungsunternehmen
  • Motiviertes und sympathisches Team
  • Professionelle Einarbeitung in die Aufgabenstellung
  • Anspruchsvolles und interessantes Arbeitsumfeld in einer teamorientierten Unternehmensstruktur
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis


    Zusatzinformation
    : Diese Stelle ist auch für Schwerbehinderte geeignet.

 
Du willst mit uns gemeinsam Ziele erreichen und ein „Kundenglücklichmacher“ sein?

Dann melde Dich einfach unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung bei Andreas Hecht unter personal@makrofactory.com und zeig uns Deine beste Seite!

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* In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten sind damit ausdrücklich ebenfalls gemeint.

Diese Beschreibung passt zu Dir?
Dann bewirb Dich jetzt!


Sende uns Deinen Lebenslauf oder eine kurze Profilübersicht mit Deinen Fähigkeiten und Qualifikationen zu. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir und informieren Dich über das weitere Vorgehen. Jetzt bewerben


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Dein Ansprechpartner:

Andreas Hecht

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  • + 49 721 97 003 142
  • personal@makrofactory.com

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Noch nicht überzeugt?

Bei einer beruflichen Veränderung sollte immer das Gesamtpaket stimmen. Daher möchten wir Dir gerne einen tieferen Einblick in unsere Firmenphilosophie geben.

Über die Makro Factory

Als eines von Deutschlands führenden IT-Beratungsunternehmen verfügen wir über erprobte Erfolgsrezepte und die entsprechende Umsetzungskompetenz rund um Ihre IT-Projekte. Mehr erfahren

Die Makros im Profil

Was man über unsere Mitarbeiter sagen kann, ist, dass es komplett unterschiedliche Charaktere sind: Von strukturierten Analytikern bis hin zu vor Ideen sprudelnden Kreativen sind alle Typen dabei. Mehr erfahren

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Die Makros sind das wertvollste Element in der MakroDNA. Flexible Arbeitsplatzlösungen in einem nachhaltigen Gebäude und regelmäßige Team-Events stärken unseren Zusammenhalt.
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